Disque Iluminação recebe demandas de moradores por telefone e WhatsApp
A manutenção da iluminação pública em Ilhéus conta com um canal direto para o registro de demandas pela população. Por meio do Disque Iluminação, moradores podem comunicar falhas em diferentes pontos da cidade e solicitar a avaliação das equipes responsáveis pelo serviço.
O atendimento é realizado pelo telefone e WhatsApp 0800 721 0112, de segunda a sábado. Entre as situações que podem ser comunicadas estão lâmpadas queimadas e problemas nos postes. Pelo WhatsApp, também é possível encaminhar uma foto do local para auxiliar na identificação da situação.
Para facilitar o atendimento, é importante informar o endereço completo do ponto onde foi constatada a falha. Quando disponível, a numeração do poste também deve ser informada, já que facilita a localização da estrutura e o encaminhamento da demanda.
A participação dos moradores contribui para a identificação de pontos que necessitam de intervenção em diferentes regiões do município, permitindo que as solicitações sejam direcionadas às equipes de manutenção.
