Ações educativas reforçam os direitos do consumidor em compras, alimentação, eventos e serviços durante o período junino
Com a chegada das festividades de São João, a Prefeitura de Ilhéus, por meio do Procon Municipal, está intensificando as orientações aos consumidores sobre seus direitos. A campanha educativa abrange desde a compra de alimentos típicos até a contratação de serviços como transporte, hospedagem e participação em eventos pagos.
Nas barracas, restaurantes e comércios ambulantes, a recomendação é exigir informações claras sobre os produtos, como ingredientes, validade e procedência. Também é fundamental observar a higiene dos locais e guardar os comprovantes de pagamento. No caso de cobrança de couvert artístico ou entrada, o consumidor só pode ser cobrado se for previamente informado e tiver ciência do valor.
Quanto aos fogos de artifício, a venda para menores é proibida, e os produtos devem ter o selo do Inmetro e orientações de uso. Já para shows, festas e camarotes, o Procon destaca a importância de informações claras sobre estrutura, horários e política de reembolso em caso de cancelamento.
O Diretor Executivo do Procon Ilhéus, Wagner Ayres, reforça a importância da conscientização. “Nosso objetivo é garantir que todos aproveitem as festas com segurança e respeito aos direitos do consumidor. Qualquer abuso deve ser denunciado para que possamos tomar as devidas providências”, afirmou.
