Beneficiários têm até 20 de março para pedir a devolução de valores retirados sem autorização de forma rápida
A Prefeitura de Ilhéus, por meio do Procon, faz um alerta importante para todos os aposentados e pensionistas que identificaram descontos desconhecidos em seus pagamentos. O órgão informa que o prazo para contestar esses valores e garantir a devolução do dinheiro de maneira mais ágil termina no dia 20 de março. A iniciativa visa proteger o cidadão que teve quantias retiradas do benefício sem autorização, geralmente ligadas a associações ou serviços que nunca foram contratados.
Segundo o Diretor Executivo do Procon de Ilhéus, Dr. Wagner Ayres, o caminho mais simples é resolver direto pelos canais de atendimento: “É muito mais fácil recuperar o valor pelo próprio sistema administrativo do que entrar com ação judicial depois do prazo. Após esse período, o processo pode demorar bem mais”, explica.
Para resolver o problema, o beneficiário deve acessar o aplicativo “Meu INSS” ou ir a uma agência dos Correios, informar que não reconhece o desconto e aceitar o acordo de devolução. O valor costuma cair na conta em poucos dias. Podem utilizar o serviço quem notou descontos estranhos, não teve resposta de reclamações anteriores ou encontrou documentos com assinaturas falsas.
O Procon reforça que a adesão ao acordo não impede processos judiciais futuros contra os responsáveis pelo desconto. Quem tiver dificuldades com o sistema digital deve procurar o órgão o quanto antes para não perder o prazo e garantir o seu direito com menos burocracia.
